Mở tài khoản ko44 trên điện thoại
Tạo tài khoản ko44 chỉ gồm số điện thoại, mật khẩu và mã xác minh gửi qua SMS — bạn không phải nạp tiền trước để xem sảnh.
Nhắn hỗ trợ khi tài khoản trục trặc
Tài khoản gặp trục trặc thường rơi vào ba việc: mã xác minh không về, quên mật khẩu, hoặc ví chưa khớp tên. Cả ba đều xử lý được qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, không cần gọi điện thoại. Bạn nhắn số điện thoại đã đăng ký, đội hỗ trợ tra tài khoản rồi chỉ từng bước, kể cả khi bạn đang dùng điện thoại giữa giờ nghỉ. Ngoài cửa sổ trò chuyện, bạn có thể gửi email kèm ảnh chụp lỗi để đội kỹ thuật xem lại.
Trò chuyện trực tiếp trong trang
Nút trò chuyện nằm ở góc màn hình trên cả điện thoại và máy tính. Bạn gửi số điện thoại đã đăng ký, đội hỗ trợ kiểm tra tài khoản và trả lời bằng tiếng Việt.
Email kèm ảnh chụp lỗi
Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc biên lai chuyển tiền khi cần đối chiếu. Cách này hợp với việc rút tiền chậm hiện hoặc tài khoản bị tạm giữ để xác minh.
Mục hỗ trợ trong ví tài khoản
Sau khi đăng nhập, mục hỗ trợ trong ví tài khoản gom các bước đổi mật khẩu, xác minh ví, kiểm tra lịch sử nạp rút — bạn tự xử lý được phần lớn mà không cần chờ.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác minh
Chúng tôi khoá tài khoản của bạn bằng vài lớp: mật khẩu băm một chiều, mã xác minh qua SMS khi thiết bị lạ đăng nhập, và bước đối chiếu tên chủ ví trước khi rút. Bạn tự quản lý phần lớn việc này trong ví tài khoản — đổi mật khẩu, xem lịch sử nạp rút, kiểm tra phiên đăng nhập. Quyền mở tài khoản phụ thuộc quy định pháp luật tại khu vực bạn ở.
Kết nối mã hoá SSL
Trang đăng nhập và ví tài khoản chạy qua kết nối mã hoá SSL. Mật khẩu của bạn được lưu ở dạng băm, nên ngay cả khi có sự cố dữ liệu, mật khẩu gốc cũng không lộ ra ngoài.
Xác minh chủ ví
Trước khi rút, bạn xác minh một lần: tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp tên bạn đăng ký tài khoản. Bước này chặn người khác rút tiền về ví lạ.
Mã xác minh thiết bị lạ
Mỗi lần đăng nhập từ máy mới, hệ thống gửi mã xác minh tới số bạn đã đăng ký. Nếu không phải bạn, hãy đổi mật khẩu ngay và báo hỗ trợ để khoá phiên đó lại.
Truy cập theo khu vực
Quyền mở tài khoản và chơi phụ thuộc quy định pháp luật tại nơi bạn ở, và chỉ áp dụng cho khu vực hợp lệ. Chúng tôi giữ nguyên cách làm này cho mọi người dùng.
Tạo tài khoản rồi đăng nhập lại thế nào
Đăng ký xong, tài khoản của bạn mở ở chế độ cơ bản: xem sảnh, xem lịch sử, nạp và rút. Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, nhập mã SMS rồi đăng nhập lại bằng chính số đó. Muốn rút tiền, bạn xác minh ví tài khoản một lần: mở MoMo, ZaloPay hoặc
Viettel Money đúng tên bạn đăng ký, đối chiếu số điện thoại rồi xác nhận. Nếu quên mật khẩu, dùng nút lấy lại ở trang đăng nhập, mã sẽ về số đã đăng ký. Đội hỗ trợ tài khoản trả lời bằng tiếng Việt.
-
Mở tài khoản trong một lượt điền Bạn chỉ cần số điện thoại, mật khẩu và mã xác minh gửi qua SMS. Không phải nạp tiền trước, không cần chờ duyệt lâu mới xem được sảnh chơi.
-
Đăng nhập lại chỉ vài thao tác Lần sau quay lại, bạn nhập số điện thoại cùng mật khẩu, hoặc dùng mã gửi tới máy nếu đăng nhập trên thiết bị mới. Phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn đổi tab.
-
Kết nối được mã hoá Toàn bộ trang đăng nhập chạy trên kết nối mã hoá SSL, nên mật khẩu và mã xác minh không đi qua đường mở. Bạn nên đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ mã SMS cho ai.
-
Hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt Khi tài khoản bị treo, quên mật khẩu hay mã không về máy, bạn nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ trò chuyện hoặc email; họ kiểm tra theo số điện thoại bạn đã đăng ký.
Tài khoản
Đăng ký xong, tài khoản của bạn mở ở chế độ cơ bản: xem sảnh, xem lịch sử, nạp và rút. Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu, nhập mã SMS rồi đăng nhập lại bằng chính số đó. Muốn rút tiền, bạn xác minh ví tài khoản một lần: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đúng tên bạn đăng ký, đối chiếu số điện thoại rồi xác nhận. Nếu quên mật khẩu, dùng nút lấy lại ở trang đăng nhập, mã sẽ về số đã đăng ký. Đội hỗ trợ tài khoản trả lời bằng tiếng Việt.
Vào sảnh chơiThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Ví điện tử nối thẳng vào tài khoản ko44
Ví tài khoản của bạn nhận tiền từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba kênh thanh toán nội địa có sẵn trên gần như mọi điện thoại ở Việt Nam. Cách nạp gọn: mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiện trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN, rồi quay lại xem số dư. Nếu tiền chưa hiện, gửi ảnh biên lai cho hỗ trợ để đối chiếu. Rút về chính ví đó sau khi bạn đã xác minh tên chủ tài khoản.
MoMo
Chọn MoMo ở trang nạp, mở ứng dụng và chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiện trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN. Số dư vào ví sau khi MoMo báo thành công.
ZaloPay
ZaloPay cũng nằm trong khung nạp, ngay cạnh MoMo. Bạn quét mã hoặc nhập số tiền trong ứng dụng, kiểm tra tên người nhận rồi xác nhận; giao dịch hiện trong lịch sử ví tài khoản.
Viettel Money
Viettel Money dùng được cho cả nạp và rút. Khi rút, hệ thống chuyển về đúng số ví bạn đã xác minh tên chủ tài khoản, nên bạn cần đăng ký ví bằng chính số điện thoại của mình.
Câu hỏi về đăng ký và đăng nhập
Những thắc mắc dưới đây là các câu hỏi bạn gửi cho đội hỗ trợ nhiều nhất khi mở tài khoản lần đầu, từ bước điền số điện thoại tới lúc xác minh ví để rút tiền. Đọc nhanh vài dòng là bạn hình dung được toàn bộ đường đi trong tài khoản trước khi bắt tay vào làm.